くらしの相談プラス 「暮らしのあらゆるトラブルをワンストップでサポート。あなたの毎日に“安心”をプラス」
EZCRAFT月額：990円(税込)・2カ月無料
1️⃣ 生活インフラ全般の相談窓口
スマホ・ネット回線・電気・ガス・ウォーターサーバーなど、日常生活に関する困りごとを専門スタッフが対応。
2️⃣ 1日1回・10分までの無料相談枠
ちょっとした疑問やトラブルを気軽に相談できる。電話やオンラインで全国対応。
3️⃣ 家電・住宅設備の修理費用を補償
家電や住宅設備の自然故障・盗難に対して、1事故あたり最大50万円まで補償される保険が付帯。
4️⃣ 365日対応体制
年末年始を除き、いつでも相談受付。忙しい人でもすぐに利用できる。
5️⃣ 追加サポート・代行も可能
無料相談範囲を超える内容では、有料オプションとして手続き代行・調整サポートを依頼できる。
■ プラン概要
- 形式：会員制サポートサービス
- 対応範囲：通信・エネルギー・水回り・生活機器のトラブル
- 相談方法：電話またはオンラインフォーム
- 保険付帯：家電・住宅設備の修理・盗難補償付き
- 対象：全国（離島など一部地域を除く場合あり）
■ 月額料金プラン
- 一般的な案内では月額990円（税込）前後で設定されている。
- 無料相談枠を超えた内容は追加料金（1回ごと）になる場合がある。
- 支払い方法はクレジットカードまたは携帯キャリア決済が主流。
■ 解約・違約金など
- 契約期間：月単位（最低利用期間なし）
- 解約金：なし
- 解約方法：会員ページまたは電話で即時解約可能
- 日割り返金：なし（解約月も満額請求）
